推动消费者采用的因素
2018年7月5日
有几个因素 根据消费者洞察公司Toluna的说法，这将推动消费者的采用. 常见的服务，如当日送达, 拼车应用和点播娱乐是Toluna研究消费者接受度的前沿. 根据这项研究，71%的消费者使用过亚马逊和沃尔玛等快速送货零售商. Netflix和Hulu紧随其后，占61%，Lyft和Uber等交通服务位居第三rd at 35%. 排名最低的是与服装、餐饮包和租赁服务相关的服务.
受访者表示，如果无法使用快速送货零售商和流媒体娱乐，他们将遭受最大的打击. 消费者优先考虑他们认为是必需品的服务，如今，快速航运和不含商业广告的娱乐已经成为必需品.
大多数消费者表示，如果公司提高价格，他们将停止使用快速航运和运输服务. 亚马逊继续走在快速运输的前沿，其主要会员预计会增长. 大型零售商将需要创新他们的在线运输服务，以跟上在线巨头的步伐.